Dramatrix Vállalati Tréning

A Dramatrix Tréning Központ különböző tréningeket kínál Közép- és Észak-Európában: prezentációs tréning, kommunikációs tréning, tárgyalástechnikai tréning, média tréning, ügyfélszolgálati tréning, illetve különböző nyílt tréningek.

A ’Speak!’ Prezentációs Tréning a kommunikáció non-verbális elemeire fókuszálva egy igazán hasznos tréning. A Kommunikációs Tréning a személyes készségek fejlesztésén alapszik. A Tárgyalástechnikai Tréning eredményei: változás a viselkedésben, a teljesítmény javulása. A Dramatrix mottója: Az üzleti kommunikáció inkább művészet, mint tudomány.

A Tárgyalástechnikai Tréning javítja a személyes kommunikációt: a bizalom kiépítésének képességét és a kommunikálás tudományát. S.A.L.E.S. Tréning: dráma workshop, valós üzleti helyzetek szimulálása kommunikációs szerepjátékokkal. Ezek a feladatok a kommunikációs eszközöket gyakoroltatják. Media Tréning: előadóként a helyes benyomást tegyed, tartsd kontrol alatt a gesztusaidat és a belső energiádat, hass a hallgatóságra, tartsd meg a figyelmüket, és a megfelelő üzentet közvetítsd feléjük.

Asszertív Kommunikációs Tréning: a személy szerepe a kommunikációban, a társalgás vezetése, asszertivitás pozitív úton, aktív hallgatás. A management kommunikációja gyakran bukik meg a negatív maszkok miatt, vagy olyan viselkedés miatt, ami gátolja a kommunikációt. Ezzel szemben a pozitív attitűd megteremti a helyes benyomást, és segít úrrá lenni a hallgatók esetleges negatív viselkedésén.

Kreativitás Tréning: kis csoportok, dráma feladatok, egyéni figyelem, a résztvevők visszajeézést kapnak, coaching, gyakorlat. A tréning résztvevői legyőzik korlátaikat, és szélesítik a kifejezés, a spontaneitás és a kreativitás eszközeit. A Csapatépítő Tréning fontosnak tartja: a résztvevők személyiség típusát, a munkakörök specifikus szükségeit, a szervezeti körülményeket: színház workshop technika, a résztvevők a kreativitás és a spontaneitás segítségével fejlesztik együttműködési hajlandóságukat.

Konfliktuskezelési Tréning: videó felvételek, a szerepjátszási helyzetek elemzése a kommunikáció non-verbális elemeire vonatkozólag, testbeszéd és intonáció. Az Ügyfélkapcsolati Tréning célja a vásárlók szükségeinek megértése, és személyre szabott, egyedülálló megoldás kínálása. Az Ügyfélszolgálati Tréning a pozitív kommunikációra és a hosszú távú kapcsolat kiépítésére fókuszál. A színészek közreműködésével eljátszott szituációk megmutatják a kölcsönhatások elfogadható befejezését. A színészek járatosak a hang, a gesztusok, a testbeszéd és a szemkontaktus használatában. A Call Center Tréning a személyes motivációra, a kérdezési technikákra, a konfliktusok kezelésére, illetve a különböző személyiségtípusokra helyezi a hangsúlyt, röviden fogalmazva a kommunikáció érzelmekkel teli oldalára. Vásárlói Kommunikáció Tréning: az ügyfelekkel való egyetértésen alapszik, a kimondott szavak fizikai viselkedésének és energia hatásainak, és ezáltal a hallgatók megértését célozza.

Dramatrix Vállalati Tréning

Módszer és megközelítés


„Életünk szétaprózódik a részletektől. Egyszerűsíts, egyszerűsíts!”

(Henry David Thoreau, amerikai író, filozófus)

A DRAMATRIX módszer lényege, hogy nem tanít, hanem fejleszt. Célunk, hogy viselkedésbeli változást érjünk el a résztvevőknél és így növeljük üzleti eredményességüket. Ahhoz, hogy változást segítsünk elő két napon belül (néha még rövidebb idő alatt), több dolog is szükséges egyszerre:

1. Tudatosítás: a résztvevő fejlesztendő területeinek feltárása, új kommunikációs eszközök mutatása
2. Meggyőzés: a pozitív kommunikációs stílus megismertetése, személyes motiváció kialakítása, önbizalom növelése, képessé tétel
3. Egyéni megközelítés: a személyiség figyelembe vételével a hasznos kommunikációs eszközök, interperszonális készségek gyakoroltatása, a gátak feloldása, empatikus segítség
4. Gyakorlás: sok készségfejlesztő, célzott feladat után szimulációs játékok, szituációs feladatok, színészközreműködővel spontán megoldott helyzetekben a fenti készségek gyakoroltatása

Arra törekszünk, hogy a tréning kiterjedjen arra, hogy mit lehet javítani, eszközt mutasson a fejlődéshez és kellő gyakorlási lehetőséget is biztosítson, hogy a munkahelyen, éles szituációkban a résztvevők valóban megtegyék az első lépéseket. Innentől kezdve a fejlődés rajtuk múlik.

A változás elősegítéséhez a tréningen kommunikációs játékokat, improvizációs feladatokat, színészképzésből leegyszerűsített célzott gyakorlatokat használunk.

Módszerünk alapjai:

  • improvizációs színház
  • színészképzésben használt feladatok
  • színházi workshop technikák
  • fórum színház

Minden tréning célja egységesen:

  • asszertivitás és empátia
  • partneri viszony kialakítása
  • racionális, érzelmi, non-verbális kommunikáció fejlesztése
  • pozitív kommunikációs attitűd

Szívesen vesszük azokat a kihívásokat, amelyekre a hagyományos tréning módszerek nem hoztak megoldást. A DRAMATRIX 13 éve működik eredményesen Magyarországon és a régióban. A programok trénereink saját fejlesztései, melyek több, mint 100 vállalatnál sikeresen vizsgáztak.

Tréningkínálatunk megtekinthető itt.